Cómo pagar al setter

Recomendación como CFO/CMO · ticket 3.000 USD · closer al 8%

No pagues 8-10% al setter. Lo normal es 3-5% más bono, y el setter no cierra la venta. Si paga el 8-10% total y el closer gana parecido, el costo de adquisición se come tu margen.

Esquema para probar 30-60 días

ComponentePropuestaPor qué
Comisión4% sobre cash cobrado, no sobre venta pactadaEstás dentro del mercado (3-5%) y cuidas tu flujo de caja
Bono por show3 USD por llamada calificada que se presentePremia calidad y no solo agendar. Es más barato que los 5 USD de Diana
Bono por KPI50-100 USD al mes si cumple la meta (agendas, show rate), con meta diaria como sugiere AnabelMotiva sin subir el costo fijo
ProtecciónRecuperas la comisión si hay reembolso o contracargo en 14-30 díasEvita pagar por ventas que se caen
Base0, o un fijo pequeño solo si el setter es muy buenoMantiene el riesgo bajo
Costo real: con un ticket de 1.000 USD cobrado, el setter cuesta unos 40 USD de comisión más 3-6 USD de bonos. Eso es 4-5% del ticket, no 8%.

Cómo decidir con números

  1. Define tu CAC máximo: ¿qué porcentaje del ticket puedes gastar en ventas (setter, closer y publicidad) y seguir con buen margen? Una regla común es que setter y closer sumen 15-20% como máximo.
  2. Haz una prueba con 1-2 setters y mide comisión pagada, show rate, cierres y costo por venta. Si no hay tracción, sube a 5% o agrega más bono.
  3. Si te piden más de 5%, mejor compensa con un bono de volumen por tramos, por ejemplo 5% cuando pasan de X cierres al mes. Así pagas más solo cuando ya ganaste más.